«Россети Северный Кавказ» — «Дагэнерго» подключили к системе "Инцидент-менеджмент"

Накануне руководитель ЦУР по РД Султан Абдуралимов встретился с директором филиала «Россети СК» — «Дагэнерго» Максимом Долголевым.

В рамках встречи стороны обсудили организацию работы филиала в системе обратной связи с населением. С января 2022 года ЦУР отработал свыше 5 000 обращений по теме энергоснабжения.

«Ни одна жалоба в соцсетях, адресованная нашей компании, не должна затеряться или остаться без внимания. Все сообщения пользователей будут фиксироваться, проблемные темы и риски — результативно отрабатываться», — заверил в свою очередь Долголев.